O Consórcio de Saúde dos Municípios do Oeste do Paraná (CONSAMU) disponibiliza uma novidade que promete facilitar o acesso ao serviço de urgência e emergência na região: o SAMU APP IPCOM, um aplicativo para celulares que permite acionar o SAMU 192 diretamente pela internet, mesmo em locais sem sinal de telefone.
Disponível para download gratuito em dispositivos Android e iOS, o aplicativo oferece um cadastro simples e rápido. Seu funcionamento é muito parecido com o atendimento tradicional por telefone, mas traz o diferencial da conexão via internet, podendo ser usado em redes Wi-Fi, 3G, 4G ou 5G.
Ao fazer a chamada pelo aplicativo, o usuário tem sua localização mostrada automaticamente em um mapa, graças à geolocalização via GPS. Caso o GPS esteja desligado ou indisponível, é possível informar o endereço manualmente, garantindo o fácil encontro pelo serviço de atendimento. Além disso, o médico regulador recebe antecipadamente dados básicos do solicitante, o que agiliza e torna mais eficiente o envio da ambulância quando necessário.
Essa inovação responde a um desafio constante no atendimento em áreas rurais ou afastadas, onde a cobertura das operadoras de telefonia móvel costuma ser instável ou inexistente. O diretor técnico médico, Fernando Chiavelli Sonomiya, explica que outro benefício importante é a ferramenta de tradução em tempo real, que ajuda na comunicação com idosos, estrangeiros ou pessoas com dificuldade no idioma.
O cadastro deve ser feito uma única vez, facilitando acionamentos futuros. O CONSAMU ressalta que o uso do aplicativo é totalmente gratuito, oferecendo à população uma opção moderna e eficiente para garantir atendimento rápido e seguro em momentos de urgência.
